Conseils pour l’entourage et les proches d’une personne malentendante

Chez la plupart des malentendants, l’audition diminue graduellement. Cette diminution est tellement progressive qu’elle peut être difficile à détecter dans les premiers temps.

Les difficultés de communication peuvent créer de grandes tensions dans un couple ou une famille.

Si un proche est atteint d’une perte auditive, voici quelques conseils pour faciliter la communication.

Réduisez le bruit ambiant

  • Eteignez les appareils bruyants inutilisés (télévision, radio, etc).
  • Eloignez-vous des sources de bruit (fenêtres, ventilation, endroits bruyants, etc).

Améliorez la clarté du message

  • Assurez-vous que le contact visuel soit possible entre une personne malentendante et vous. Evitez de parler d’un bout à l’autre de la maison.
  • Evitez de crier : le signal sonore est déformé et perd en clarté. Une bonne articulation, un volume et une vitesse normaux sont préférables.
  • Si une personne malentendante n’a pas compris, utilisez des mots différents plutôt que de répéter la même chose.
  • Attirez l’attention d’une personne malentendante avant de commencer à lui parler, en disant son nom ou en lui touchant doucement le bras.

Respectez la personne malentendante.

  • Une personne malentendante ne fait pas exprès de faire répéter ses interlocuteurs. Elle ne fait pas semblant de ne pas entendre. Elle n’a pas une «audition sélective». Elle vit avec un handicap auditif au quotidien.
  • Soutenez-la dans ses difficultés et dans le port d’aides auditives. Accepter la perte auditive et apprendre à vivre avec des aides auditives peut être un défi. Un entourage présent, compréhensif et encourageant joue un rôle important dans le succès de la communication.