• 29
  • Nov
Stratégies possibles

Stratégies possibles

L’environnement de travail varie grandement d’une personne à l’autre. Certains milieux peuvent causer des difficultés de compréhension chez une personne malentendante. Certaines stratégies peuvent être utilisées pour améliorer l’écoute dans ces milieux difficiles. Bien qu’une gêne puisse être ressentie, il est conseillé d’avertir les collègues de la perte auditive. La majorité des gens saura comprendre, et préfèrera être proactif dans une communication adaptée que de se frustrer contre la personne malentendante qui les fait répéter.

Voici quelques stratégies :

  • Privilégier les endroits calmes pour entretenir des conversations, particulièrement si des enjeux importants doivent être discutés.
  • S’assurer d’un bon contact visuel pour permettre la lecture labiale et les indices non-verbaux
  • Des indicateurs lumineux peuvent être installés pour signaler une sonnerie de téléphone ou une alarme particulière.
  • Dans des environnements bruyants comme une usine ou un atelier, l’utilisation de protecteurs auditifs avec filtres pour la parole peuvent aussi augmenter la facilité à communiquer tout en réduisant les bruits ambiants.
  • En réunion :
    • Distribuer un ordre du jour à l’avance pour suivre le cours de la conversation même si certaines parties sont mal comprises.
    • Ne pas hésiter à poser des questions ou demander des reformulations afin de clarifier les propos.

Certains accessoires existent également pour faciliter la communication :

  • Connecteurs sans fil reliant le téléphone aux aides auditives. La conversation téléphonique est claire et adaptée à la perte auditive.
  • Dans les grandes salles de réunion, utiliser un micro externe pour transmettre la conversation aux appareils auditifs.
Il est important en milieu de travail de travailler main dans la main, employeur et employé afin de leur permettre de se sentir bien dans le cadre de leur emploi. Finalement, vos professionnels de la santé de l’audition sont également disponible pour vous proposer des solutions adaptées. Edouard et Stéphanie